En la toma de decisiones se debe escoger entre dos o más alternativas. ya que solo una alternativa no nos permite tener la seguridad de que el objetivo planteado se cumpla a cabalidad con nuestros requerimientos. Todas las personas tomamos decisiones todos los días de nuestra vida. planificamos cada momentos y cada recurso con el que contam os y cada una de esas acciones con lleva una decision que permitira q ue se logre el objetivo o no pero eso depende de las alternativas o estrategias usadas. Todas las decisiones siguen un proceso común, de tal manera que no hay diferencias en la toma de decisiones de tipo administrativo. Este proceso de decisión puede ser descrito mediante pasos que se aplican a todas las circunstancias en las que toman decisiones, sean éstas simples o complejas. (Robbins, 1987). Paul Moody (1983) describe este proceso como un circuito cerrado, que se inicia con la toma de conciencia sobre un problema, seguido de un reconocimiento del mismo y su definició...